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Política de Privacidad

Te explicamos las condiciones que asumimos en KnowingMark.com a la hora de capturar, gestionar y almacenar los datos de los usuarios que interactúan con esta web.

Si te interesa saber más sobre la relación que tenemos en este sitio con el usuario, lee esta Política Privacidad.

Datos del responsable

  • Identidad del Responsable: Marcos Pérez
  • Finalidad: Aceptación de Términos de uso
  • Legitimación: Consentimiento del usuario
  • Destinatarios: No se almacenan datos
  • Derechos de Rectificación, limitación y supresión
  • Correo electrónico: hola@knowingmark.com

Consideraciones previas

En este sitio web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios, así que quedan garantizados. Hemos creado un sitio seguro y confiable, no solicitamos información personal a menos que sea necesario para prestarte servicios solicitados, no se comparte información personal con nadie, exceptuando el cumplimiento de la ley o que tengamos tu autorización expresa y siempre se utilizarán tus datos personales con la finalidad expresada en esta política de privacidad.

Principios que se aplican a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos:

  • Licitud, lealtad y transparencia. Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los que serás informados previamente con absoluta transparencia.
  • Minimización de datos. Solicitaremos solo datos estrictamente necesarios en relación con los fines requeridos, serán los mínimos posibles.
  • Limitación del plazo de conservación. Los datos serán mantenidos únicamente el tiempo necesario para los fines del tratamiento, se informará del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones se revisarán las listas y se eliminarán los registros inactivos.
  • Integridad y confidencialidad. Tus datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tomaremos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

Leyes vigentes

Al ser un sitio web regido a la legislación española y europea nos regimos por las siguientes leyes.

  • RGPD, Reglamento de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas. Es la normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
  • LOPD, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Ley que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de un sitio web a la hora de gestionar dicha información.
  • LSSI, Ley 34/2022 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Ley que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.

Cuándo recopilamos tus datos

Las diferentes situaciones dónde requeriremos tus datos personales.

  • Al ponerte en contacto con KnowingMark.com mediante el formulario de contacto, requerimos tu nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono, además del mensaje que nos quieras dejar.
  • Rellenando cualquier formulario de suscripción para recibir la newsletter. Nombre, apellidos y correo electrónico.
  • Al publicar algún comentario en algún artículo de blog. Nombre, url, y correo electrónico.
  • Al comprar algún infoproducto ofrecido. Se enlaza con un sistema externo de pago y por lo tanto no tenemos acceso a tus datos.

Finalidad de tratamiento de tus datos personales

KnowingMark es responsable de tus datos personales cuando conectes con esta página web al comentar un post, mandar un correo, suscribirte o realizar alguna contratación.

Dicha información puede incluir tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. Como usuario al facilitarnos éstos datos, nos das tu consentimiento para recopilar, utilizar, gestionar y almacenar esta información por KnowingMark.com. Las finalidades dependerán de cada sistema de captura.

  • Formulario de contacto. Nombre, apellidos, email, teléfono y otros para responder a los requerimientos de los usuarios.
  • Formulario de suscripción a contenidos. Nombre, apellidos y email para gestionar la lista de suscripciones y enviar boletines.
  • Formulario de alta para comentar el blog. Nombre y email, para poder comentar las publicaciones del blog.
  • Formulario de solicitud de servicios. Nombre, apellidos, teléfono y email para solicitar alguno de los servicios.
  • Formulario de registro. Nombre, apellidos y email para crear una cuenta en el sistema.
  • Formulario de inscripción a webinar. Nombre y email para poder participar en los webinars.

Otras finalidades de tus datos personales

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales recogidos.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrecemos en esta web.
  • Para la gestión de las redes sociales. El tratamiento de los datos llevado a cabo de los seguidores en las redes sociales de KnowingMark.com se rige por este apartado. Así como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso de cada red social que procesa y aceptadas previamente por el usuario.

Tus derechos al facilitar los datos

Tienes una serie de derechos recogidos en la legislación vigente en materia de Protección de Datos.

  • Solicitar acceso a los datos personales del interesado.
  • Solicitar la rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de los datos..
  • No hay derecho a la portabilidad de los datos.

En este sitio respetamos tus derechos y los puedes ejercer cuando quieras. Te atenderemos rápidamente si quieres solicitar cualquiera de estas peticiones. El ejercicio es personal y debe ser ejercido por el interesado directamente, y solicitados a KnowingMark.com.

Cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede pedirnos la información sobre los datos que tenemos almacenados y el modo de obtención, puede solicitar la rectificación, oponerse al tratamiento, pedir la limitación de uso o la cancelación de los datos en nuestros ficheros.

Para solicitar cualquier petición al respecto, escríbenos un email a hola@knowingmark.com y te facilitaremos la dirección postal para enviarnos tu requerimiento.

También tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos infringe el reglamento.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Para el tratamiento de tus datos la base legal es el consentimiento. Para contactar, suscribirte o realizar comentarios se requiere tu consentimiento con esta política de privacidad. Y las ofertas comerciales que recibas de productos y servicios esta´ra basada en el consentimiento que se solicita.

Categoría de datos

Las categorías de datos tratados son simplemente datos identificativos, no tratamos categorías sensibles como DNI o métodos de pago. 

Tiempo de conservación de datos

Los datos serán conservados hasta que solicites la eliminación. Sólo eliminamos datos en la limpieza de suscriptores.

Destinatarios de tus datos

Las herramientas utilizadas para gestionar tus datos con contratadas por terceros, para los servicios estrictamente necesarios compartimos datos con los siguientes prestadores y siempre bajo sus condiciones de privacidad.

  • Plataforma web. 
  • Google AdSense.
  • Google Analytics.
  • Hosting.
  • Email Marketing.

Navegación

Al navegar por el sitio se pueden recoger datos no identificables, como pueden ser direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, registro de como utilizar los servicios y sitios y otros datos que no permiten identificar al usuario. También los relacionados a los hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Utilizamos los siguientes.

  • Google Analytics.
  • Twitter Analytics.
  • Meta Analytics.
  • Semrush.

Secreto y seguridad de los datos

En KnowingMark.com nos comprometemos en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetamos su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de su recogida. Cumplimos con la obligación de guardarlos y tomamos todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Además incluimos un certificado SSL. Esto es un protocolo de seguridad que hace que los datos entre el servidor y el usuario viajen encriptados y cifrados. Aunque no podemos garantizar la absoluta inexpugnabilidad mediante los accesos fraudulentos por parte de hackers y otros.

Cualquier acceso a tus datos por parte de cualquier integrante de KnowingMark.com está obligado a la confidencialidad. Si hubiera algún incidente de seguridad y ser conscientes de ello serás informado y te daremos toda la información necesaria.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y la exactitud de los datos que nos remitas exonerando a KnowingMark.com de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a tenerlos actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Consentimiento y aceptación

Esta política de privacidad es un contrato entre el usuario y KnowingMark es necesario que sea leída y estés conforme con las condiciones que aquí se presentan sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos en la forma y para las finalidades que se indican en este documento y en el Aviso Legal.

Revocabilidad

El derecho de revocación está disponible en cualquier momento comunicandolo a KnowingMark.com. La revocación no tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Con razonable antelación informaremos de los cambios hechos.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, no realizamos prácticas de SPAM, no enviamos correos comerciales por vía electrónica que no se hayan identificado debidamente y que no hayan sito solicitados o autorizados por el usuario.

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